台州神仙居淡季不淡游客量逆势增长
入冬以来,许多景区已进入淡季,但神仙居景区却火爆异常,游客如潮。11月份以来,神仙居开展了以“dou来神仙居”为主题的系列营销活动,这是该景区在疫情防控常态化下旅游营销的一次有益尝试,也是神仙居冬季旅游热度不减的重要原因之一。据统计,12月6日至7日,神仙居景区共迎来游客12536人次,较去年同期增长243%,11月期间,共接待游客96314人次,与2019年同期相比增长198.3%。
网红游火爆全网 打卡者络绎不绝
11月份,神仙居旅游集团举办了2020上海百团万人走进神仙居暨神仙居冬季旅游推介会,吸引了200多名旅行商和30多位抖音达人及20多家媒体参会。神仙居景区二期内容一经发布引发全网关注,神仙居如意桥更是一夜爆红。爆火之后的神仙居景区关注度迅速攀高,游客量激增,如意桥上每天都是成群结队来打卡的“粉丝”。据统计,景区游客量较话题爆火前增长了71.8%。
在抖音平台上,营销话题#DOU来神仙居播放量达8876万次,#云上神仙居播放量达9683万次,神仙居相关话题总播放量突破2亿次,神仙居景区位置浏览量15天内激增8000万次,总浏览量超过1.3亿次,位列抖音全国旅行榜第五位、华东区第一位、台州市风景名胜热门榜第一位,百度指数上升至台州市第一。其中百万旅行博主“会飞的biu”的单条抖音视频点赞量超61.7万次,播放量超4300万次,内容更是被浙江省政府新闻办公室官方抖音号“美丽浙江”转载。11月17日,营销话题#神仙居如意桥冲上微博热搜榜第25位,微博话题阅读次数近5000万次,讨论次数达1.3万次。
研学游热闹非凡 “新课程”备受好评
神仙居被誉为“生态环境的展览馆”“人文历史的体验园”和“地质学的教科书”,近年来该景区充分发挥资源优势,积极探索“体育+旅游”特色发展之路,完成了从观光旅游到体验旅游再到休闲旅游的高质量转型。着力打造的神仙居户外运动公园,推出飞拉达、攀越丛林、高空滑索、扁带、攀岩等户外运动项目,斩获了“中国体育旅游十佳精品景区”“中国旅游影响力文化景区TOP10”“浙江省运动休闲旅游示范基地”等荣誉。
体育旅游的发展带动了神仙居优质研学游产品的衍生发展,各项户外运动项目尤其适合中小学生开拓心智、体验自然。为了丰富研学游产品,景区针对课程开发、场景设计、体验特色等进行了多轮提升。在这里,学生们可以游览李白笔下的天姥山,实地学习火山流纹岩地形地貌,观察各类珍贵动植物,在攀越丛林提升团开拓团队协作能力,在飞拉达锻炼体力、胆魄和意志力。据统计,11月以来,神仙居景区共接待研学游游客5136人,同比增长百分之200.3%。
“作为体验式教育的最佳实践,目前研学游已成为学校教育的重要补充,有着传统课堂无法比拟的优势,神仙居真的非常适合我们学生来进行研学活动,让学生走出校门,贴近社会、亲近自然、体验生活,不仅可以让他们动手动脑,增加生活技能,锻炼身体素质,也能培养他们的审美情趣,对促进孩子全面发展具有重要意义。”参与研学活动的带队老师王晓霞说。
团队游破冰复苏 特惠季激活市场
入冬以来,神仙居针对团队市场特别推出了暖冬特惠活动,淡季营销成果显著。11月21日至22日,神仙居景区迎来了近百辆旅游大巴,单日团队游客接待量破4千人。前期通过积极与各大旅行社对接,共同商议谋划淡季团队产品,从游客的角度和市场的需要出发,打通景点、餐饮、住宿等环节,推出的爆款产品效果显著。景区同时更针对重点客户群和重点区域,采取召开推介会、客户回访等方式进行宣传推介。
通过提供优惠和优质扎实的服务,神仙居景区以旅行社为媒介,迅速与客源市场建立了更加直接的联系,将以往单向的媒体宣传,转变为直观、生动、温暖的双向交流,更有效地将旅游资源、产品、线路、特色以及优惠措施推介给客源市场。活动推出以来,各大旅行社争相上架神仙居如意桥产品,销售情况火爆,仅11月份,已接待团队数量272个,游客达12670人次,远超疫情前同期水平。
散客游热度空前 全渠道实力带货
为了进一步刺激散客市场,淡季神仙居景区推出了“台州人免费游”“仙居人免费游”等感恩回馈活动,并根据不同游客的需求,联合周边景区景点、酒店、餐厅等各旅游服务企业,推出“酒+景”“酒+体”“买一赠一”等优惠套餐和多条精品旅游线路,以更优质的服务,使得游客享受到旅游成本相对较低,性价比较高的旅行。随着景区的高热度,携程、美团、同程等OTA都特别在突出位主推神仙居产品广告位,景区线上门票成交量喜人。据统计,11月份神仙居景区线上共售票15420张,较去年同期增长213.7%。
“每天看着朋友圈里都有人发如意桥的图片,打开抖音又都是如意桥,我实在是被诱惑得不行,趁着周末,呼朋唤友地就来了一次‘说走就走的旅行’,而且现在是淡季,酒店、交通都比较优惠,风景又美,真的很划算的。”江苏的游客李先生说。
为进一步推动冬季旅游市场,除了与中国旅游报、浙江之声等主流媒体合作推广外,淡季神仙居景区还尝试通过直播带货、抖音短视频带货、KOL安利等方式对景区产品进行直接营销,加强微信公众号、微博、小红书、视频号等自媒体的营销力度,不断推出系列主题的美文美图攻略,保证景区的持续曝光度。在11月24日的台州市体育休闲节神仙居专场直播特卖上,一个半小时的直播,共吸引直播间人数50378人,共卖出神仙居产品290单,成交额达2.29万元。
火热的冬季旅游市场背后,是对产品的不懈深耕和市场的竭力开拓,下一步,神仙居景区将紧紧围绕“元旦、春节、元宵节”等重要营销节点,不断丰富淡季旅游内涵,积极策划引进主题鲜明、内容丰富、娱乐性强、参与度高的营销活动,打造下一个爆点。神仙居正由此迈向全年游、全时游、全境游的新时代。
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